根據(jù)自治區(qū)紀(jì)委監(jiān)委和市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)工作要求，駐市自然資源局紀(jì)檢監(jiān)察組聚焦駐在單位(包含綜合監(jiān)督單位，下同)服務(wù)窗口公職人員勾結(jié)中介牟利、群眾反映強(qiáng)烈的“辦事難”“辦事貴”等問(wèn)題開展“窗口腐敗”問(wèn)題專項(xiàng)整治。
一、提高政治站位，堅(jiān)持從政治上看。召開組務(wù)會(huì)專題學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要指示批示精神，制定工作方案，以發(fā)文形式向駐在單位傳達(dá)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、市紀(jì)委監(jiān)委工作要求，要求梳理本系統(tǒng)查處過(guò)的服務(wù)窗口公職人員腐敗和作風(fēng)問(wèn)題，及時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)開展自查自糾，將問(wèn)題整改到位，并開展警示教育，堵塞制度漏洞，將情況匯總與駐局紀(jì)檢監(jiān)察組保持溝通。截至目前，窗口單位今年共收到8件群眾反映窗口服務(wù)人員態(tài)度及業(yè)務(wù)辦理相關(guān)的信訪舉報(bào)，對(duì)于存在誤會(huì)的已解除群眾疑慮，順利辦好業(yè)務(wù)，對(duì)于1起窗口服務(wù)人員存在的態(tài)度問(wèn)題，進(jìn)行了相關(guān)人事處理和通報(bào)，在自查中暫未發(fā)現(xiàn)有服務(wù)人員勾結(jié)中介牟利等腐敗問(wèn)題。
二、堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。認(rèn)真梳理2019年市自然資源局高新七星分局窗口工作人員白某在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記等業(yè)務(wù)過(guò)程中，違反廉潔紀(jì)律，多次以加急費(fèi)為名收受服務(wù)對(duì)象財(cái)物的案件。結(jié)合2021年以來(lái)收到的群眾反映服務(wù)窗口工作人員的信訪舉報(bào)件，進(jìn)行專題調(diào)研，梳理駐在單位服務(wù)窗口主要存在的問(wèn)題，并結(jié)合駐在單位反饋的自查自糾情況，確定不動(dòng)產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易中心為專項(xiàng)整治的重點(diǎn)單位，開展明察暗訪。目前共開展5次檢查，暫未發(fā)現(xiàn)窗口單位服務(wù)人員有腐敗、推諉扯皮、態(tài)度蠻橫等問(wèn)題。
三、健全制度機(jī)制，深化源頭治理。督導(dǎo)市不動(dòng)產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易中心加強(qiáng)窗口作風(fēng)建設(shè)，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“百日整頓”活動(dòng)，一是圍繞權(quán)籍調(diào)查、業(yè)務(wù)受理、材料審核、登簿發(fā)證、收費(fèi)等環(huán)節(jié)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查，排查出與中介串通、超時(shí)辦理等廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)16個(gè)，逐一對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)表現(xiàn)形式及原因進(jìn)行深入分析，針對(duì)性提出有效防控措施。二是梳理完善不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)流程，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”，提升登記效能，壓縮違法亂紀(jì)的生存空間，鏟除腐敗土壤，實(shí)現(xiàn)群眾信訪投訴明顯減少，達(dá)到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)指標(biāo)要求。三是全面推行“一窗受理、并聯(lián)辦理”，一般登記事項(xiàng)由過(guò)去法定時(shí)限30個(gè)工作日提速至1個(gè)工作日，辦事業(yè)主由往返跑3個(gè)以上窗口，變?yōu)?個(gè)窗口，實(shí)現(xiàn)了最多跑一次的目標(biāo)，更加便民利民。
