“公用電單車棚和樓道堆放的廢品雜物都清理了，消防隱患終于排除了，廢品臭味也消失了，現(xiàn)在小區(qū)的生活環(huán)境舒心多了……”今年2月，桂林市疊彩區(qū)北門街道紀工委督查組開展“回頭看”時，家住圣隆路6號鳳東小區(qū)的鄧師傅開心地說道。
此前，北門街道紀工委督查組在轄區(qū)開展督查時，有群眾反映圣隆路6號鳳東小區(qū)某居民將撿來的廢品堆放在公用電單車棚，并在其所住樓層的走廊堆放雜物，存在嚴重的消防安全隱患，還影響其他居民對公用電單車棚的使用和走廊正常通行功能。由于是無物業(yè)小區(qū)，居民將上述情況反映到圣隆社區(qū)，要求協(xié)調(diào)解決消防隱患，但社區(qū)工作人員主動作為不夠，一個多月過去了問題還沒進展。
“他把自己撿來的大量易燃塑料廢品堆放在棚內(nèi)，既占位置又存在火災(zāi)隱患，而且個別居民找不到充電地方，為了省事偶爾會在車棚旁拉飛線充電，又增加了火災(zāi)隱患，萬一哪天起火，后果不堪設(shè)想。”
“老小區(qū)樓道本來就窄，他把自家的物品堆放在樓道，過道就更窄了，再加上我年紀大了，腿腳不利索，每次上下樓很不方便，如果再碰上個火災(zāi)什么的，我可怎么辦啊？”
“我們讓他清理廢品，他根本不理我們，只能寄希望社區(qū)幫我們解決這個問題了，可是反映了幾次也沒用……”
說起公用電單車棚和樓道中的廢品、雜物，居民們你一言我一語，滿是擔憂和抱怨。
隨后，督查組工作人員到現(xiàn)場查看情況，原來是住在該小區(qū)的一位居民，將撿來的各種塑料、紙質(zhì)廢品推積在公用電單車棚內(nèi)，又把家中雜物擺放在所住樓層的樓道中，廢品和雜物有很多是易燃品，存在嚴重的消防隱患；同時，廢品和雜物占據(jù)公共空間，影響居民通行，還有的廢品已經(jīng)發(fā)霉，產(chǎn)生強烈的臭味，嚴重影響居民日常生活。
而后，督查組工作人員趕到社區(qū)了解上述情況處理進度，社區(qū)工作人員解釋他們也多次上門勸導了，但該居民就是不聽，不愿意清理，而且情緒還很激動，小區(qū)又沒有物業(yè)，實在是沒辦法。
督查組對現(xiàn)場情況和社區(qū)反饋情況進行了綜合分析研判，認為在公共區(qū)域堆放易燃廢品和雜物，存在嚴重消防隱患，也影響了居民日常生活，這個問題遲遲得不到解決，根源是社區(qū)相關(guān)工作人員工作方式方法單一，存在畏難情緒，沒有充分和相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)，沒有從多角度做居民的思想工作。
督查組立即約談社區(qū)相關(guān)負責人，要求樹牢宗旨意識，認真履職盡責，積極對接職能部門，按時完成廢品和雜物清理工作，排除消防安全隱患。
約談會后，社區(qū)立即開會研究解決方案，會后，社區(qū)工作人員聯(lián)合城管、派出所、消防等部門工作人員多次上門做思想工作，從消防安全隱患、自身的健康等方面講清利弊，最終做通該居民的思想工作，而后由社區(qū)組織志愿者幫助該居民清理電單車棚內(nèi)的廢品和樓道中的雜物，并在小區(qū)宣傳飛線充電危害，提升居民安全用電意識。僅用一天時間就解決了居民長期擔憂的消防安全隱患，同時也使該小區(qū)居住環(huán)境有了明顯提升。
