檢查農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)點(diǎn)
檢查有關(guān)登記簿
詢問農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)站站長(zhǎng)有關(guān)情況
“有什么問題，你都可以講，我們今天來，就是想跟大家聊聊天，看看我們還有什么可以改進(jìn)的地方，更好的為大家服務(wù)。”近年來，桂林銀行將服務(wù)鄉(xiāng)村振興作為發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)推動(dòng)渠道、產(chǎn)品和服務(wù)下沉，在金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興方面先行先試，截至今年6月末，桂林銀行在廣西共設(shè)立縣域支行52家，縣鄉(xiāng)小微支行145家，農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)點(diǎn)4360家，服務(wù)覆蓋近兩千萬農(nóng)村人口。如此龐大的服務(wù)點(diǎn)數(shù)量，如何做好監(jiān)督管理，是擺在派駐紀(jì)檢監(jiān)察組面前的一大難題。
派駐紀(jì)檢監(jiān)察組結(jié)合桂林銀行實(shí)際，制定《桂林銀行鄉(xiāng)村振興聯(lián)合監(jiān)督行動(dòng)方案》，不斷豐富監(jiān)督手段，對(duì)農(nóng)村金融服務(wù)站點(diǎn)開展形式多樣的暗訪工作。不打招呼，隨機(jī)抽查暗訪，通過與站長(zhǎng)直接談話等靈活多變的監(jiān)督檢查方式，緊盯各有關(guān)部門、分支機(jī)構(gòu)推進(jìn)鄉(xiāng)村振興工作中的違規(guī)違紀(jì)違法問題，開展縣域支行、小微支行、農(nóng)村普惠金融綜合服務(wù)點(diǎn)數(shù)據(jù)綜合治理工作。嚴(yán)防不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為現(xiàn)象，建立長(zhǎng)效監(jiān)督檢查工作機(jī)制，運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，確保服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
通過實(shí)地探訪，與服務(wù)站站長(zhǎng)面對(duì)面交流，獲得了站長(zhǎng)們的真實(shí)反饋，“通過實(shí)地暗訪，對(duì)服務(wù)站實(shí)際情況有了更為直觀的感受，與站長(zhǎng)事無巨細(xì)地‘聊天’，也對(duì)三農(nóng)客戶經(jīng)理的工作是否到位，有了一個(gè)基本的判斷。”
“實(shí)地暗訪非常有意義，我們對(duì)基層的情況有了更深的了解，今后我們也會(huì)把暗訪工作常態(tài)化，多聽取群眾的意見，做好監(jiān)督工作。”駐桂林銀行紀(jì)檢監(jiān)察組負(fù)責(zé)人在此次暗訪結(jié)束后說道。接下來，派駐紀(jì)檢監(jiān)察組將持續(xù)跟進(jìn)監(jiān)督不松勁，以監(jiān)督促進(jìn)責(zé)任落實(shí)，不斷摸索創(chuàng)新監(jiān)督方式，發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行作用，助力桂林銀行金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
