駐市生態(tài)環(huán)境局紀(jì)檢監(jiān)察組結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真研究部署，積極采取有效措施，認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作。今年以來，共收到信訪件13件，處置問題線索18條，立案5件，處分5人，發(fā)送紀(jì)檢監(jiān)察建議書3份。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。通過召開組務(wù)會(huì)專題學(xué)習(xí)全市紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作會(huì)議精神，充分理解和把握信訪舉報(bào)工作內(nèi)涵變化，適應(yīng)國家監(jiān)察體制改革新要求、新變化，為更好履行改革后信訪舉報(bào)受理職責(zé)奠定基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)宣傳，拓寬信訪渠道。借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分利用監(jiān)督單位網(wǎng)站公開駐市生態(tài)環(huán)境局紀(jì)檢監(jiān)察組接收信訪舉報(bào)的受理對(duì)象和范圍、通信地址、舉報(bào)電話、舉報(bào)網(wǎng)址，手機(jī)舉報(bào)微信二維碼。同時(shí)，在市生態(tài)環(huán)境局及局屬各單位安裝舉報(bào)信箱，張貼舉報(bào)指南，引導(dǎo)群眾通過正常渠道舉報(bào)，提高信訪舉報(bào)質(zhì)量。
三是規(guī)范辦理，強(qiáng)化分類處置。對(duì)信訪舉報(bào)件統(tǒng)一登記管理，使用保密電腦對(duì)信訪來源、信訪形式、處理方式、處理結(jié)果等統(tǒng)一更新記錄，并向市紀(jì)委信訪室及時(shí)反饋處置情況。對(duì)信訪舉報(bào)所反映的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析，深入研究信訪訴求，圍繞所反映的問題，找出關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)涉及的相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，收集查閱有關(guān)原始材料，還原真相，以事實(shí)為依據(jù)，做出正確的判斷，采取正確的處置方式妥善了結(jié)。
四是堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”，積極踐行“四種形態(tài)”尤其是“第一種形態(tài)”，對(duì)信訪辦理、專項(xiàng)治理、現(xiàn)場督查、網(wǎng)上督查、內(nèi)部審計(jì)等工作中發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，綜合運(yùn)用提醒談話、誡勉談話、通報(bào)批評(píng)等非紀(jì)律處分手段予以處理，確保把問題解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，加強(qiáng)審查調(diào)查，嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)違規(guī)問題。
