黨的二十大提出，要緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，采取更多惠民、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。近期，駐市自然資源局紀(jì)檢監(jiān)察組聚焦民生領(lǐng)域，梳理近三年來市自然資源系統(tǒng)的信訪舉報件以及查辦案件，找出群眾反映最強烈、訴求最集中的急難愁盼問題之一，聚焦不動產(chǎn)登記隊伍作風(fēng)問題。
通過對本地發(fā)生的各類登記隊伍作風(fēng)問題臺賬報送、12345等投訴信息的整理，近三年收到關(guān)于市不動產(chǎn)登記中心的信訪舉報件共計43件。對信訪舉報件的類型進(jìn)行分析和數(shù)據(jù)比對，總結(jié)出市不動產(chǎn)登記中心在工作作風(fēng)當(dāng)中存在“五個不到位”的問題：一是思想認(rèn)識不到位;二是監(jiān)督管理不到位;三是制度執(zhí)行不到位;四是流程優(yōu)化不到位;五是廉潔防控不到位。
針對“五個不到位”的問題，駐市自然資源局紀(jì)檢監(jiān)察組相關(guān)負(fù)責(zé)人對市局、各縣(市、區(qū))自然資源局分管領(lǐng)導(dǎo)及市不動產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易中心的主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，要求切實開展不動產(chǎn)登記隊伍作風(fēng)常態(tài)化建設(shè)，將登記隊伍作風(fēng)建設(shè)作為日常工作長久持續(xù)開展，明確工作責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，把握工作要求，制定工作方案，將上級部門的要求和部署落實到位，結(jié)合我市實際，梳理23項重點工作任務(wù)責(zé)任清單。切實擔(dān)負(fù)起作風(fēng)和素質(zhì)雙提升、作風(fēng)常態(tài)化建設(shè)的責(zé)任。
強化組織領(lǐng)導(dǎo)，有效開展監(jiān)督檢查。督促市自然資源局成立以黨組書記為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，市局機關(guān)各相關(guān)科室、局屬相關(guān)事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、各縣(市、區(qū))自然資源局局長為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時，設(shè)立三個工作督導(dǎo)組，通過看、查、核、訪、問等方式對各縣(市、區(qū))不動產(chǎn)登記隊伍作風(fēng)和素質(zhì)提升專項行動及作風(fēng)常態(tài)化建設(shè)工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)，對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)工作落實不到位、存在作風(fēng)問題的，采取約談、通報、督辦等方式，及時反饋并督促整改。
同時，監(jiān)督各縣(市、區(qū))自然資源局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，確權(quán)登記科(股)長、登記中心主任、分管副主任落實以辦事群眾身份體驗登記流程每年不少于一次。真切感受難點痛點堵點和群眾期盼，經(jīng)常了解政策法規(guī)在登記窗口落實情況，特別是了解上級下發(fā)的政策文件是否及時傳達(dá)到每一個登記窗口、每一名登記人員，及時發(fā)現(xiàn)問題并指導(dǎo)糾偏。
截至目前，已對12個縣(市、區(qū))不動產(chǎn)登記隊伍進(jìn)行了督導(dǎo)，推動制定整改措施47條，建立健全完善管理制度11項并嚴(yán)格落實，督促定期組織政治學(xué)習(xí)、廉政教育與開展不動產(chǎn)登記相關(guān)知識培訓(xùn)8次。已有5個縣(市、區(qū))不動產(chǎn)登記隊伍完成整改并長期堅持，并將持續(xù)監(jiān)督4個縣(市、區(qū))不動產(chǎn)登記隊伍在6月前完成整改。
