駐市工信局紀(jì)檢監(jiān)察組貫徹落實(shí)黨中央、自治區(qū)、市委關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，去年以來，緊盯政商關(guān)系、政務(wù)服務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目深入開展優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)治理，以便民惠企服務(wù)工作開展情況為切入點(diǎn)，將“探頭”延伸企業(yè)、服務(wù)辦事點(diǎn)一線，以“監(jiān)督+服務(wù)”摸實(shí)情、找問題、促落實(shí)，助力營商環(huán)境持續(xù)向好。
惠企服務(wù)是營商環(huán)境的“生命線”，也是群眾和企業(yè)滿意度的“晴雨表”。為一線了解惠企服務(wù)效益和企業(yè)滿意度水平，該紀(jì)檢監(jiān)察組下沉商事認(rèn)證服務(wù)辦理點(diǎn)，對辦理原產(chǎn)地證簽發(fā)、對外經(jīng)貿(mào)文件認(rèn)證、代辦外國領(lǐng)事認(rèn)證等3項(xiàng)認(rèn)證服務(wù)的收費(fèi)及優(yōu)惠政策落實(shí)情況進(jìn)行抽查檢查，體驗(yàn)式監(jiān)督“互聯(lián)網(wǎng)+”遠(yuǎn)程不見面模式下企業(yè)咨詢申請到部門受理審批等各個(gè)環(huán)節(jié)工作開展情況，從中查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、問題點(diǎn)，及時(shí)反饋相關(guān)職能部門并督促整改。2023年，桂林市商事認(rèn)證服務(wù)出證辦證量居全區(qū)貿(mào)促系統(tǒng)前列，實(shí)現(xiàn)同比穩(wěn)步增長，未收到企業(yè)反映的投訴或意見。
企業(yè)訴求是優(yōu)化營商環(huán)境中不容忽視的關(guān)鍵。該紀(jì)檢監(jiān)察組以“聯(lián)企業(yè)、解難題”惠企紓困政策落實(shí)活動(dòng)為載體，著力疏通企業(yè)經(jīng)營過程中的“堵點(diǎn)”“卡點(diǎn)”，該紀(jì)檢監(jiān)察組了解到萊茵生物、通達(dá)物流、觀志窯等3家企業(yè)反映非計(jì)劃停電影響生產(chǎn)加工、造成設(shè)備損耗的問題，第一時(shí)間將問題反饋至市工信局，通過個(gè)別談話、跟進(jìn)提醒等方式，督促其協(xié)調(diào)市供電部門排查原因、明晰責(zé)任、拿出辦法，及時(shí)有效解決企業(yè)難題。市工信局迅速協(xié)調(diào)市供電等部門認(rèn)真排查后發(fā)現(xiàn)造成停電的原因主要涉及企業(yè)內(nèi)部設(shè)施故障以及部分供電線路老化等，目前已協(xié)調(diào)將故障停電線路納入優(yōu)先升級改造項(xiàng)目，著力從根本上化解問題發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)持續(xù)加強(qiáng)供電可靠性。
“推動(dòng)解決企業(yè)和群眾關(guān)切的操心事、煩心事、揪心事就是我們監(jiān)督檢查工作的著力點(diǎn)。下一步，我們將立足職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督，為持續(xù)打造與世界級旅游城市相匹配的一流營商環(huán)境清障護(hù)航。”該紀(jì)檢監(jiān)察組負(fù)責(zé)人表示。
