近日，駐市市場(chǎng)監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組聚焦旅游商品市場(chǎng)問(wèn)題開(kāi)展監(jiān)督調(diào)研。監(jiān)督調(diào)研組主要通過(guò)走訪、現(xiàn)場(chǎng)座談、查閱臺(tái)賬等方式，從責(zé)任落實(shí)、工作成效和存在的問(wèn)題等方面，全面了解駐在單位旅游商品市場(chǎng)工作落實(shí)情況。
通過(guò)監(jiān)督調(diào)研，發(fā)現(xiàn)駐在單位能聚焦旅游市場(chǎng)監(jiān)管工作重點(diǎn)，平穩(wěn)有序開(kāi)展工作，并在全市旅游市場(chǎng)秩序綜合整治工作中查處了一批有影響力、震懾力的違法違規(guī)案件，積極挽回游客經(jīng)濟(jì)損失保障消費(fèi)者權(quán)益，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。但是也存在旅游商品市場(chǎng)的監(jiān)管不夠有力、效果不夠明顯，如象山區(qū)、七星區(qū)個(gè)別旅游購(gòu)物店存在商品未明碼標(biāo)價(jià)、包廂式銷售等問(wèn)題，長(zhǎng)期存在等問(wèn)題。
為進(jìn)一步壓實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任，該紀(jì)檢監(jiān)察組就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)列出問(wèn)題清單、制發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書(shū)等方式，要求駐在單位提高政治站位，深刻認(rèn)識(shí)旅游商品市場(chǎng)在桂林世界級(jí)旅游城市建設(shè)過(guò)程中的重要意義，加大執(zhí)法力度，確保取得實(shí)效。建議依托12315、12345消費(fèi)者投訴熱線平臺(tái)，對(duì)投訴較多，問(wèn)題突出的企業(yè)加大檢查力度和頻次，依法嚴(yán)厲查處價(jià)格欺詐、虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)、欺詐宰客等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，鏟除損害桂林形象的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)土壤，不斷優(yōu)化旅游商品市場(chǎng)環(huán)境，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境。
經(jīng)督促，桂林市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在旅游商品市場(chǎng)監(jiān)管上發(fā)力，加大執(zhí)法力度，開(kāi)展的旅游市場(chǎng)秩序綜合大整治以來(lái)，全市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共出動(dòng)執(zhí)法人員6725人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛2045車次，檢查旅游經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所5956家次，受理和處理消費(fèi)者涉旅投訴舉報(bào)6735件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約657萬(wàn)元。嚴(yán)查嚴(yán)打涉旅案件，全市共立案查處84件，罰沒(méi)款252.19萬(wàn)元。
“發(fā)揮派駐紀(jì)檢監(jiān)察組的‘探頭’作用，不斷強(qiáng)化‘監(jiān)督的再監(jiān)督’，定期不定期對(duì)駐在單位的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督查，聚焦各單位中心工作，加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，監(jiān)督規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，為桂林世界級(jí)旅游城市建設(shè)提供有效助力。”該紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)康庚蓮表示。
