“現(xiàn)在辦事太方便了，可以在村里就近辦理，省時又省事。”平樂縣張家鎮(zhèn)湖洋村村民陳先生高興地說道。原來，陳先生夫婦計劃生育三孩，當他來到湖洋村便民服務站咨詢辦理三孩生育有關事項時，得知現(xiàn)在不用出村就可以辦理了，在湖洋村便民服務站，陳先生夫婦當天就辦好了生育登記事項。
今年以來，駐市政府辦紀檢監(jiān)察組立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”，推動市大數(shù)據(jù)和行政審批局聚焦民生領域扎實開展行業(yè)整治。圍繞推動解決基層群眾辦事便利度不高的問題，通過與市大數(shù)據(jù)和行政審批局“一把手”、分管領導進行面對面溝通會商，到業(yè)務科室、二層單位開展調研督導，督促市大數(shù)據(jù)和行政審批局圍繞服務基層、方便群眾、為民辦實事，采取有力措施，持續(xù)推動審批(服務)持續(xù)向基層延伸，不斷優(yōu)化政務服務提升行政效能。
市大數(shù)據(jù)和行政審批局結合職能特點，通過實地調研、分類摸底、業(yè)務研討，推出了鄉(xiāng)村“足不出戶辦審批”便民服務惠民舉措。圍繞“統(tǒng)一受理模式、統(tǒng)一服務章程、統(tǒng)一服務場所”，指導各村(社區(qū))推進村級便民服務事項標準化建設，通過“掌上辦”“三棒接力”幫辦代辦、開通“政務專遞”、開展“上門服務”等舉措，將政務服務觸角延伸至村(社區(qū))最“末梢”，使群眾“足不出戶”便可享受優(yōu)質高效快捷的政務服務，有力解決群眾辦事“最后一公里”問題。目前，鄉(xiāng)村“足不出戶辦審批”已覆蓋555個行政村(社區(qū))，共幫辦代辦事項7711件。
從改革試點到全市推廣，鄉(xiāng)村“足不出戶辦審批”便民服務得到了基層群眾的認可。76歲的文阿姨是一名失獨老人，今年她在照顧老伴時不慎摔傷導致骨折，出院后想報銷“計劃生育特殊家庭綜合保險”。在毅峰社區(qū)便民服務站幫代辦員的幫助下，文阿姨順利辦理了報銷手續(xù)，當月就收到了3150元報銷賬款。“非常感謝你們多次上門來幫我解決困難，國家的政策真是越來越好了。”文阿姨感激地說。
駐市政府辦紀檢監(jiān)察組負責人表示：“今年以來，我們聚焦重點、盯住難點，壓實部門職責，推動排查行業(yè)性系統(tǒng)性問題8個，督促完成問題整改6個，解決群眾急難愁盼問題6個。下一步，我們將持續(xù)圍繞群眾關心期盼，推動審批(服務)持續(xù)向基層下沉，讓群眾讓群眾看到真變化、獲得真實惠。”
