自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，永福縣紀檢監(jiān)察機關(guān)立足職能職責，不斷從黨的百年歷史中汲取服務(wù)人民群眾的智慧和力量，積極踐行黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)，通過在黨史學(xué)習(xí)教育中把“我為群眾辦實事”實踐活動與推動紀檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展相結(jié)合，聚焦民利，整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)。
變?nèi)罕?ldquo;上訪問政”為紀檢監(jiān)察干部“下沉問需”。 該縣紀檢監(jiān)察機關(guān)利用趕圩日期間群眾流動性大的特點，組織紀檢監(jiān)察干部在集市、街頭巷尾“擺攤設(shè)點”，開展“移動信訪大趕圩”活動，通過現(xiàn)場受理形式，圍繞群眾最為關(guān)心的鄉(xiāng)村振興項目落實、低保社保、掃黑除惡、干部作風(fēng)等問題，面對面聽取群眾訴求，對于政策范圍內(nèi)能當場解決的問題，及時協(xié)調(diào)當場解決;不能現(xiàn)場解決的，及時記錄;對于問題迫切的，直接深入現(xiàn)場進行了解，快速移交、限期解決，有效確保反映問題事事有回音，件件有著落。截至目前，該縣紀委監(jiān)委利用圩日開展信訪接待工作，共發(fā)放宣傳資料786余份，接待群眾來人來訪192余次，耐心解答群眾訴求77個，受理并轉(zhuǎn)辦信訪件21件次。
帶任務(wù)、亮身份，零距離傾聽群眾呼聲。緊盯重點疑難信訪問題和群眾反映強烈的信訪舉報問題開展大起底大梳理大排查，在逐件分析研判基礎(chǔ)上，針對線索具體、問題典型、可查性強的信訪件采取領(lǐng)導(dǎo)包案，“三到位一處理”集中統(tǒng)一行動的方式開展了“帶案下訪”“重點約訪”。截至目前，共開展“帶案下訪”“重點約訪”7次，通過“帶案下訪”“重點約訪”深入基層，切實解決了一批疑難、重復(fù)、典型的信訪舉報問題，實現(xiàn)了讓群眾信訪舉報不出鄉(xiāng)、不出村。
以“二次回訪”為抓手，有效提升群眾滿意度。著力厘清信訪源頭、治理信訪頑疾，對實名舉報的信訪件實行滿意度二次回訪，不斷提升信訪工作質(zhì)量，提高群眾滿意度，讓群眾從信訪轉(zhuǎn)變到信服。截止目前，共開展“二次回訪”7次，通過摸清問題根源，綜合施策，有效化解群眾反映強烈的信訪問題5起，督促整改問題17余個，推動建立健全了一批長效機制，從源頭上推動解決了一批損害、漠視侵害群眾利益問題。
