為解決信訪舉報(bào)工作中損害漠視群眾利益的突出問(wèn)題，扎實(shí)推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展，龍勝縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)信訪舉報(bào)工作中存在的形式主義官僚主義進(jìn)行強(qiáng)力整治，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，馳而不息讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，強(qiáng)化責(zé)任。在縣紀(jì)委監(jiān)委主要領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭指導(dǎo)好信訪舉報(bào)工作中形式主義、官僚主義的整治工作，對(duì)整治工作親自部署、親自過(guò)問(wèn)、親自協(xié)調(diào)、親自督辦，加強(qiáng)督促檢查，持續(xù)跟蹤督辦。各級(jí)信訪干部提高政治站位，融合統(tǒng)一思想、工作和職責(zé)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”主題教育工作，查擺當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作中存在的形式主義和官僚主義?？h紀(jì)委監(jiān)委信訪室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委按照整治方案分工要求，加強(qiáng)配合協(xié)作，加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，形成工作合力，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，切實(shí)抓好整治落實(shí)各項(xiàng)工作。
查擺存在問(wèn)題，直面短板。形式主義、官僚主義問(wèn)題是影響信訪舉報(bào)工作高質(zhì)量發(fā)展的突出問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是群眾觀念、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。如工作方法簡(jiǎn)單，對(duì)不予受理事項(xiàng)缺乏更耐心細(xì)致的解釋說(shuō)明和思想疏導(dǎo)工作，語(yǔ)氣生硬，引發(fā)群眾誤解;二是基礎(chǔ)工作不嚴(yán)不實(shí)。如對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察舉報(bào)平臺(tái)使用不熟練，對(duì)工作規(guī)則不熟悉，問(wèn)題性質(zhì)類別研判不精準(zhǔn);三是對(duì)范圍外信訪甄別、研判不夠嚴(yán)謹(jǐn)，將業(yè)務(wù)外問(wèn)題納入業(yè)務(wù)內(nèi)受理;對(duì)舉報(bào)件分流緩慢，甚至長(zhǎng)時(shí)間積壓等等。
堅(jiān)持立行立改，長(zhǎng)抓實(shí)效。龍勝縣紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)行深刻地自我剖析，找準(zhǔn)信訪舉報(bào)工作中存在的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、賭點(diǎn)，并以此為導(dǎo)向，把緊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取有力措施立行立改，及時(shí)改進(jìn)工作、完善措施，做到真反思、真負(fù)責(zé)、真整治，細(xì)化措施，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理、臺(tái)賬推進(jìn)的辦法推進(jìn)整治。凡是能夠立即解決的，不等不拖，馬上行動(dòng)，堅(jiān)決徹底整治;對(duì)確需一定時(shí)間才能解決的，要認(rèn)真研究、步步推進(jìn)。并樹(shù)立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，建立健全從源頭上遏制形式主義、官僚主義突出問(wèn)題滋生蔓延的長(zhǎng)效機(jī)制，確保整治工作成效持續(xù)。
