“雷組長(zhǎng)，太感謝你了，農(nóng)業(yè)局的同志已經(jīng)幫我把材料都收集好交上去了，我終于看到希望了!”百壽鎮(zhèn)村民馮某某激動(dòng)地說(shuō)。
永?？h紀(jì)委監(jiān)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察組秉持崗位初心，立足為民辦實(shí)事的工作宗旨，充分發(fā)揮派駐監(jiān)督的“探頭”和“前哨”作用，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向開展靠前監(jiān)督。
百壽鎮(zhèn)70多歲的村民馮某某向永?？h紀(jì)委監(jiān)委駐縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)反映，自己由于年事已高需要把其子更改為農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證戶主，但多次奔波，均未能及時(shí)辦理，內(nèi)心十分迷茫和惱火。
在認(rèn)真傾聽來(lái)訪者的信訪訴求后，駐縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)立即對(duì)信訪信息進(jìn)行初步研判。村民馮某某無(wú)法及時(shí)辦理農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證戶主信息更改，主要是其對(duì)政策不熟悉，不了解辦理流程，不能找到準(zhǔn)確的辦理部門，造成了在多個(gè)部門反復(fù)奔波，仍無(wú)法解決問(wèn)題，使得信訪者內(nèi)心對(duì)職能部門產(chǎn)生不滿。針對(duì)問(wèn)題癥結(jié)，駐縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局紀(jì)檢監(jiān)察組堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，開展靠前監(jiān)督，精準(zhǔn)施策，立即對(duì)縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局經(jīng)管站站長(zhǎng)進(jìn)行即時(shí)約談，向其詳細(xì)地闡述了信訪群眾反映的問(wèn)題，并分析癥結(jié)，壓實(shí)職能部門的主體責(zé)任，探討解決方法，將信訪問(wèn)題化解在早，干群矛盾控制在小。
“這起信訪案件，我們職能部門也有一定的責(zé)任，比如，對(duì)辦理農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證戶主信息更改政策宣傳不到位，窗口負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)辦理的同志工作也不夠熱情，請(qǐng)你們針對(duì)以上情況立行立改。”駐縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局紀(jì)檢監(jiān)察組對(duì)職能局相關(guān)同志進(jìn)行約談時(shí)提出要求。
根據(jù)紀(jì)檢監(jiān)察組的要求，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局經(jīng)管站主動(dòng)聯(lián)系百壽鎮(zhèn)馮某某，為其詳細(xì)說(shuō)明辦理農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證戶主信息更改政策，及需要提交的材料。在收齊所有材料后，第一時(shí)間向上級(jí)提交。同時(shí)，印制一批農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證辦理政策及流程的宣傳資料在職能局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行張貼。
永?？h紀(jì)委監(jiān)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察組注重在監(jiān)督駐在單位信訪工作日常中充分發(fā)揮“派”的權(quán)威和“駐”的優(yōu)勢(shì)，將監(jiān)督抓在日常，前移監(jiān)督關(guān)口，把工作陣地深入到一線，將監(jiān)督觸角延伸到群眾身邊，對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理，在監(jiān)督駐在單位信訪工作日常中推動(dòng)為民辦實(shí)事。
