為進(jìn)一步暢通紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)渠道，推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)干部深入基層開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪、帶信下訪、重點(diǎn)回訪、調(diào)研走訪活動(dòng)，5月25日上午，桂林市紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入恭城一線，會(huì)同恭城瑤族自治縣紀(jì)委監(jiān)委在恭城縣文武廣場(chǎng)開(kāi)展“踐初心 聽(tīng)民聲 解民憂”聯(lián)合大接訪活動(dòng)，將信訪室搬到群眾身邊，聚焦鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)干部利用職權(quán)或影響力插手工程項(xiàng)目謀私貪腐問(wèn)題等，面對(duì)面溝通，心連心交流，“零距離”聽(tīng)民聲，察民情，解民憂，打通群眾信訪舉報(bào)“最后一米”。
桂林市紀(jì)委監(jiān)委、恭城瑤族自治縣委、自治縣人民政府、自治縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)及該縣涉及鄉(xiāng)村振興、工程領(lǐng)域、生態(tài)環(huán)境等19個(gè)相關(guān)縣職能部門共同參與活動(dòng)，陸續(xù)有群眾到現(xiàn)場(chǎng)反映信訪訴求。
“我們的居住區(qū)有危房，嚴(yán)重影響周邊群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，希望縣委政府督促相關(guān)部門能夠及時(shí)消除危險(xiǎn)……”
原來(lái)這位前來(lái)反映情況的群眾，是恭城鎮(zhèn)縣城的一位居民，其住房隔壁有一棟老舊房子，常年無(wú)人居住，因年久失修、房屋開(kāi)裂，存在一定的安全隱患。信訪人在輾轉(zhuǎn)多個(gè)部門無(wú)果后，便來(lái)到公開(kāi)大接訪活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向市、縣領(lǐng)導(dǎo)反映情況。在梳理清楚事情的來(lái)龍去脈后，現(xiàn)場(chǎng)接訪工作人員仔細(xì)記下群眾反映的情況，并找來(lái)現(xiàn)場(chǎng)參與大接訪活動(dòng)的縣住建局等職能單位負(fù)責(zé)人協(xié)助市、縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合接訪，針對(duì)群眾的信訪訴求，當(dāng)場(chǎng)提出處理意見(jiàn)和解決辦法。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該縣紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)播放宣傳視頻、擺放信訪舉報(bào)業(yè)務(wù)知識(shí)、違紀(jì)違法典型案例宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式，向群眾宣傳信訪舉報(bào)知識(shí)，讓群眾進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察受理范圍、不予受理范圍、舉報(bào)方式等，充分調(diào)動(dòng)群眾參與監(jiān)督的積極性，引導(dǎo)群眾正確行使權(quán)力、有效精準(zhǔn)舉報(bào)。同時(shí)，認(rèn)真聆聽(tīng)群眾反映的問(wèn)題和訴求，收集問(wèn)題線索。對(duì)于不屬于紀(jì)檢監(jiān)察受理范圍的事項(xiàng)耐心地向群眾說(shuō)明情況，再詳細(xì)地告知群眾到相關(guān)職能部門反映，并做好引導(dǎo)和后期跟蹤關(guān)注，確保群眾反映的問(wèn)題與訴求能夠得到及時(shí)有效的解決。群眾的政策咨詢由相關(guān)職能部門當(dāng)場(chǎng)答疑解惑，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決;不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決的問(wèn)題，接訪干部則耐心疏導(dǎo)，限期處理答復(fù)。
“我們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了登記引導(dǎo)區(qū)、候訪區(qū)、接訪區(qū)、宣傳區(qū)，并在宣傳區(qū)公開(kāi)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)受理范圍，有效提高了群眾反映問(wèn)題的針對(duì)性。”該縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任介紹。
據(jù)悉，此次聯(lián)合大接訪活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放宣傳資料1000余份，接待來(lái)訪群眾60人次，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢問(wèn)題32件，限期處理答復(fù)信訪訴求問(wèn)題3件。
“下一步，我們對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行分類梳理處置，加強(qiáng)跟蹤督辦，確保來(lái)訪群眾訴求‘件件有著落，事事有回音’。同時(shí)，我們將繼續(xù)通過(guò)信訪舉報(bào)驛站、廉潔文化示范點(diǎn)的建設(shè)，進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道，扎實(shí)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪、帶信下訪、重點(diǎn)回訪、調(diào)研走訪，解民憂紓民困暖民心，把信訪舉報(bào)工作做到群眾心坎上。”恭城縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。
