“我們村的荷花蓮子種植及養(yǎng)殖魚(yú)項(xiàng)目一直沒(méi)有收益，前段時(shí)間在村民代表大會(huì)上集體表決通過(guò)，同意退出，但我到現(xiàn)在還沒(méi)看見(jiàn)公示信息。”
“大井塘村委最近在升級(jí)黨群服務(wù)中心，這個(gè)集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目已經(jīng)在村委會(huì)的公示欄公示了，請(qǐng)您放心。”
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近日，觀音閣鄉(xiāng)紀(jì)委以當(dāng)?shù)氐木旁鲁跻?ldquo;婆王節(jié)”為契機(jī)，開(kāi)展公開(kāi)大接訪活動(dòng)，認(rèn)真傾聽(tīng)并記錄來(lái)訪群眾訴求、反映事項(xiàng)，并給與群眾答復(fù)。這是灌陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委充分運(yùn)用“室組地”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，持續(xù)暢通信訪渠道，傾聽(tīng)群眾訴求，切實(shí)為群眾紓難解困的一個(gè)縮影。
近年來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)領(lǐng)域及群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，利用傳統(tǒng)節(jié)日、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩日、調(diào)研走訪開(kāi)展聯(lián)合公開(kāi)接訪、帶信下訪等活動(dòng)，把信訪窗口搬到民俗活動(dòng)、鄉(xiāng)村集市、田間地頭中，現(xiàn)場(chǎng)受理群眾舉報(bào)，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)建議，面對(duì)面解決群眾難題。同時(shí)，積極向群眾宣傳信訪舉報(bào)工作相關(guān)政策法規(guī)，講解紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理信訪的要求，引導(dǎo)群眾積極正確參與監(jiān)督，依規(guī)依紀(jì)依法進(jìn)行信訪舉報(bào)。
今年以來(lái)，已聯(lián)合新街鎮(zhèn)、黃關(guān)鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委開(kāi)展聯(lián)合大接訪活動(dòng)8次，提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)人12人次，發(fā)放信訪舉報(bào)指南、信訪便民袋等宣傳資料2.6萬(wàn)余份。
同時(shí)，通過(guò)大力宣傳舉報(bào)電話、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等信訪舉報(bào)的方式方法，定期檢查信訪舉報(bào)箱，暢通“信、訪、電、網(wǎng)”信訪舉報(bào)渠道，確保日常接訪工作有序開(kāi)展，及時(shí)了解群眾心聲。
為提高信訪件辦理質(zhì)效，該縣紀(jì)委監(jiān)委嚴(yán)格落實(shí)辦理責(zé)任，按“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，通過(guò)“室組地”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，對(duì)信訪舉報(bào)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)受理、辦理、處置，并做好處理結(jié)果反饋、解釋答疑和思想疏導(dǎo)工作，推動(dòng)信訪問(wèn)題有效解決。對(duì)業(yè)務(wù)范圍外的咨詢和來(lái)訪，耐心引導(dǎo)群眾依法向相關(guān)職能部門反映訴求，讓群眾真切感受到關(guān)懷和溫暖。
“信訪舉報(bào)工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)的第一道關(guān)口，是了解民情、維護(hù)民利、凝聚民心的重要渠道。要確保群眾反映的訴求‘件件有跟進(jìn)，事事有回音’，切實(shí)解決好群眾問(wèn)題，維護(hù)好群眾利益。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
