“老鄉(xiāng)，你要反映什么問(wèn)題?”“我們家房子這幾天下雨，屋頂在漏水啊!”“我們村修的路被壓爛了……”近日，恭城縣紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合蓮花鎮(zhèn)紀(jì)委在蓮花鎮(zhèn)圩日最熱鬧的街邊開展信訪舉報(bào)宣傳公開大接訪活動(dòng)，不少群眾前來(lái)咨詢和反映問(wèn)題。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，接訪人員“面對(duì)面、零距離”認(rèn)真傾聽(tīng)和記錄群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)耐心解答和受理群眾反映的信訪問(wèn)題，積極為來(lái)往群眾宣傳信訪舉報(bào)知識(shí)，引導(dǎo)群眾正確行使權(quán)力、有效精準(zhǔn)舉報(bào)。對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理解決;不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，則做好記錄并向來(lái)訪群眾說(shuō)明原因，限時(shí)答復(fù)，確保群眾反映的信訪問(wèn)題“件件有著落，事事有回音”。切實(shí)解決了涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感和安全感。
“接訪干部非常認(rèn)真，每反映一個(gè)問(wèn)題他們都認(rèn)真做好記錄，耐心地進(jìn)行解答，讓人心里覺(jué)得很舒服”一位來(lái)訪群眾說(shuō)。
公開大接訪，是了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的重要渠道。為深入了解基層一線群眾的訴求，該縣紀(jì)委監(jiān)委將聯(lián)合大接訪時(shí)間選定為群眾相對(duì)聚集的圩日，并將接訪點(diǎn)設(shè)置在人群密集的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、鎮(zhèn)村超市等地，認(rèn)真傾聽(tīng)基層群眾的意見(jiàn)建議、全面收集問(wèn)題線索。同時(shí)該縣紀(jì)委監(jiān)委還主動(dòng)把信訪陣地前移，聯(lián)合鄉(xiāng)村振興、民政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等相關(guān)職能部門一起開展公開大接訪，對(duì)群眾重點(diǎn)關(guān)注的補(bǔ)助款發(fā)放、集體三資管理等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和政策宣傳，盡力把問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
據(jù)悉，此次活動(dòng)共發(fā)放《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)指南》《信訪舉報(bào)小知識(shí)》等宣傳資料200余份，接待來(lái)訪群眾100余人(次)，提高了群眾對(duì)信訪舉報(bào)工作的認(rèn)識(shí)和了解，受到群眾的歡迎和好評(píng)。
下一步，恭城縣紀(jì)委監(jiān)委將繼續(xù)聚焦主責(zé)主業(yè)，積極轉(zhuǎn)變信訪工作方式，通過(guò)下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶走訪、公開接訪、帶案下訪和蹲點(diǎn)調(diào)研等方式，大力整治群眾身邊腐敗問(wèn)題和不正之風(fēng)，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
