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灌陽:深懷愛民之情 做好信訪窗口前移工作

作者:唐婕
來源:灌陽縣紀委監(jiān)委
摘要:灌陽縣紀委監(jiān)委積極謀劃,聯(lián)合新街鎮(zhèn)紀委結(jié)合本地民俗,在“二月二 龍?zhí)ь^”這天在石豐村開展公開“大接訪”活動。

  “大接訪活動搞得好啊,趕個街就能直接反映自己遇到的難題和訴求……”日前,在灌陽縣新街鎮(zhèn)石豐村,由縣紀委監(jiān)委聯(lián)合鎮(zhèn)紀委開展的“大接訪”活動上,來訪群眾表示再也不用跑去縣里各部門遞交材料了。

  為深入化解信訪突出矛盾,解決群眾最關(guān)懷、最直接、最現(xiàn)實的利益訴求,灌陽縣紀委監(jiān)委積極謀劃,聯(lián)合新街鎮(zhèn)紀委結(jié)合本地民俗,在“二月二 龍?zhí)ь^”這天在石豐村開展公開“大接訪”活動。作為一年一度的傳統(tǒng)節(jié)日,十里八村的鄉(xiāng)親、奔波在外的游子都放下手中的伙計,奔赴這一場“鄉(xiāng)”味家宴。

  在接訪活動現(xiàn)場,由縣、鎮(zhèn)兩級紀委領(lǐng)導、信訪室人員組成的接訪組與老百姓“零距離”進行交流,以通俗易懂的語言向群眾闡釋信訪舉報工作相關(guān)規(guī)定,引導群眾增強依法、逐級、有序信訪的意識,依法維權(quán)。通過面對面宣傳、現(xiàn)場傾聽答復群眾的這些窗口前移的方式,大大拉近了群眾與信訪工作的距離,有效預防和減少了越級上訪、重復信訪和非正常上訪問題。

  據(jù)了解,灌陽縣紀委監(jiān)委在本次大接訪活動中共發(fā)放《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)定》宣傳單、環(huán)保袋等宣傳資料1000余份,接待來訪群眾30余人次,現(xiàn)場解答群眾咨詢問題9個。

  “每一次大接訪活動,能現(xiàn)場解決的,我們就現(xiàn)場辦公,協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予幫助解決;不能當場解決的,就督促相關(guān)部門及時處理,要求限期答復群眾,切實維護群眾的合法利益。”該縣紀委監(jiān)委信訪室主要負責人表示。該縣紀委監(jiān)委積極拓寬信訪渠道,將信訪窗口前移,把“接訪桌”搬到群眾“家門口”,通過“大接訪”活動認真聽取信訪群眾的訴求,翻閱來訪群眾的書面材料,詳細了解信訪事項的來龍去脈及解決過程中存在的困難。

  下一步,灌陽縣紀委監(jiān)委將繼續(xù)聚焦主責主業(yè),積極轉(zhuǎn)變信訪工作方式,持續(xù)開展“四訪”活動。通過下鄉(xiāng)進村入戶走訪、公開接訪、帶案下訪和蹲點調(diào)研等方式,進一步完善黨員領(lǐng)導干部接訪約訪下訪和包案化解穩(wěn)控工作機制,持續(xù)推動化解信訪難題,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

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