“家中的液化氣可以正常使用了嗎?停車費漲價的問題，市場監(jiān)管部門都來處理了嗎?”近日，龍勝縣紀委監(jiān)委駐縣市場監(jiān)督管理局紀檢監(jiān)察組對消費者投訴進行隨機電話回訪，調(diào)查了解12315平臺投訴辦結(jié)情況。
又是一年“3.15”國際消費者權(quán)益日，該縣紀委監(jiān)委立足主責(zé)主業(yè)，充分發(fā)揮派駐監(jiān)督“探頭”作用，聚焦群眾急難愁盼問題，以維護消費者權(quán)益為切入點，將監(jiān)督關(guān)口前移，做實做細節(jié)點監(jiān)督，全力維護消費者合法權(quán)益。
為切實維護消費者合法權(quán)益，營造良好的消費環(huán)境，該縣紀委監(jiān)委駐縣市場督管理局紀檢監(jiān)察組立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”，同縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法稽查大隊、財務(wù)室、辦公室對該局組織開展的“3·15”國際消費者權(quán)益日系列活動開展了全程監(jiān)督。
該縣紀委監(jiān)委以維護消費者權(quán)益為切入點開展專項監(jiān)督檢查，及時督促責(zé)任部門對過期及假冒偽劣、不合格商品的庫存進行清點、核對，并對銷毀過程進行現(xiàn)場監(jiān)督。經(jīng)過仔細地監(jiān)督核對，此次集中銷毀的過期及假冒偽劣、不合格商品涉及白酒、啤酒、飲料、日用品(食品調(diào)味料、家常面、大米)、化妝品等品種，總數(shù)量930余份，價值1.2萬余元。
同時，該縣市場監(jiān)督管局紀檢監(jiān)察組以“3.15”為契機督促市場監(jiān)督管理局深入社區(qū)、農(nóng)村、市場、學(xué)校、企業(yè)、景區(qū)等，開展消費知識宣傳，通過發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳海報、宣傳抽紙等，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式，提高消費者識假辨假等自我保護能力。此次“3·15”活動期間，共發(fā)放宣傳資料1000余份，張貼宣傳海報400余張，宣傳抽紙500余份，開展消費者權(quán)益保護宣傳活動進社區(qū)3次，進企業(yè)10余次，助推營造了安心舒心放心的消費環(huán)境。
“消費安全是民生之基。縣市場監(jiān)管局要壓緊壓實責(zé)任，督促開展消費環(huán)境共治，消費者協(xié)會是消費者權(quán)益保護的重點責(zé)任部門，一定要把工作做細做實，切實維護好消費者合法權(quán)益，營造風(fēng)清氣正的營商環(huán)境。”該縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示。
