“這個二維碼太方便了，用手機(jī)掃一掃、看一看，就曉得哪些問題可以向紀(jì)委監(jiān)委反映。”
“現(xiàn)在我知道了，我家的土地糾紛不是去紀(jì)委反映，而是到法院起訴才對……”資源縣車田苗族鄉(xiāng)張大姐用手機(jī)掃描資源縣紀(jì)委監(jiān)委“陽光信訪舉報小知識二維碼”后，終于理清了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報的受理范圍。
2024年以來，資源縣紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真貫徹落實(shí)上級紀(jì)委關(guān)于信訪舉報工作各項(xiàng)決策部署，以抓好舉報環(huán)境優(yōu)化、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提質(zhì)、信息服務(wù)提升和疑難信訪源頭治理，做實(shí)做細(xì)信訪舉報工作，以實(shí)實(shí)在在的辦理成效回應(yīng)群眾所需所盼。1-7月，該縣紀(jì)委監(jiān)委共接收信訪舉報52件，同比下降10.34%，其中檢舉控告類32件，同比下降20%，信訪舉報各項(xiàng)指標(biāo)呈現(xiàn)“下降”態(tài)勢，政治生態(tài)持續(xù)向好發(fā)展。
據(jù)悉，該縣紀(jì)委監(jiān)委在保持傳統(tǒng)信訪舉報渠道暢通有效的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富完善信訪舉報渠道，積極探索以微信公眾號、單位門戶網(wǎng)站等以網(wǎng)絡(luò)為依托的新渠道，確保群眾能夠隨時隨地反映問題，并借助“陽光信訪舉報小知識二維碼”引導(dǎo)群眾依法有序有效信訪舉報，實(shí)現(xiàn)群眾舉報從“線下”到“線上”，再到“指尖”的便民監(jiān)督模式，讓監(jiān)督“探頭”延伸到群眾身邊。
“信訪舉報工作是反映社情民意的‘晴雨表’，是紀(jì)檢監(jiān)察工作的第一道程序、第一個關(guān)口，我們必須要真排難真解憂。”資源縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要用群眾聽得懂、能接受的語言耐心細(xì)致解釋黨的政策、紀(jì)法規(guī)定，并積極與處置部門溝通對接，進(jìn)一步優(yōu)化檢舉控告件“雙向反饋”工作機(jī)制，提高受理辦理反饋工作質(zhì)效，確保信訪問題件件有著落，事事有回音。
信訪舉報反映一個行業(yè)的政治生態(tài)，該縣紀(jì)委監(jiān)委為從源頭化解矛盾問題，以點(diǎn)帶面加強(qiáng)系統(tǒng)治理，通過下發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書、工作提示函等方式，加強(qiáng)制度建設(shè)、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。今年以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委共制發(fā)15份紀(jì)檢監(jiān)察建議書。
