“太快了，沒想到半天就將企業(yè)登記有關(guān)事項辦好了，企業(yè)開辦一站式服務(wù)專區(qū)太方便了！”日前，面對前來回訪的桂林市象山區(qū)派駐政府辦紀檢監(jiān)察組的工作人員，不少企業(yè)負責(zé)人直呼“方便”“快捷”。
原來不久前，該區(qū)紀委監(jiān)委在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)開辦企業(yè)程序不夠簡化，部分企業(yè)迫切希望有關(guān)部門能夠進一步優(yōu)化辦事流程、簡化辦事手續(xù)、提高辦事效率。
了解到企業(yè)訴求，該區(qū)紀委監(jiān)委通過“室組”聯(lián)動，立即向有關(guān)部門反饋，并下發(fā)督辦函要求限時整改。目前，企業(yè)反映的問題已經(jīng)得到了有效解決。
“群眾之事無小事，設(shè)置企業(yè)開辦一站式服務(wù)專區(qū)后，實現(xiàn)了企業(yè)開辦七個事項0.5個工作日辦結(jié)。今年以來，全區(qū)共辦理經(jīng)營主體登記1900多戶，行政許可審批4000多件，幫助企業(yè)融資12000余萬元，堅決鏟除影響營商環(huán)境的‘絆腳石’。”該區(qū)紀委監(jiān)委派駐政府辦紀檢監(jiān)察組負責(zé)人說道。
優(yōu)化營商環(huán)境是培育和激發(fā)市場主體活力、增強發(fā)展內(nèi)生動力的關(guān)鍵之舉，是推進高質(zhì)量發(fā)展的“必答題”，要想解決營商環(huán)境中的實際問題首先要找準問題的癥結(jié)。該區(qū)紀委監(jiān)委立足職能職責(zé)，堅持問題導(dǎo)向，定期走訪企業(yè)，與企業(yè)負責(zé)人面對面交流，全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、項目進展等情況，及時摸清企業(yè)發(fā)展中存在的痛點、難點、堵點，建立企業(yè)問題訴求清單。今年以來，該區(qū)紀委監(jiān)委下沉企業(yè)蹲點調(diào)研3次。
知道了問題癥結(jié)所在，就要做到精準施策，及時將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”。該區(qū)紀委監(jiān)委按照收集到的企業(yè)問題訴求清單內(nèi)容分類施策，組織市場監(jiān)管、工信、商務(wù)等有關(guān)部門通過召開座談會等方式聯(lián)動發(fā)力，推動企業(yè)問題訴求及時辦理、有效整改，確保企業(yè)訴求件件有著落、事事有回音。今年以來，該區(qū)紀委監(jiān)委組織相關(guān)部門召開座談會3次，推動企業(yè)解決問題訴求10件。
“人民群眾滿意不滿意是評價‘急難愁盼’問題解決效果的根本標準。我們聘請了1名轄區(qū)企業(yè)家為特約監(jiān)察員，方便及時聽取企業(yè)反饋的意見建議，以‘服務(wù)+監(jiān)督’的模式持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。”該區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示。
