“您好，請(qǐng)問(wèn)是供電公司嗎?我是永?？h紀(jì)委監(jiān)委疫情防控監(jiān)督檢查組的工作人員，我想向你們了解縣城疫情隔離點(diǎn)的變壓器是屬于供電公司用電管理服務(wù)的嗎?”這是永?？h紀(jì)委監(jiān)委疫情防控監(jiān)督檢查組在對(duì)縣城集中隔離點(diǎn)開(kāi)展監(jiān)督檢查后與供電公司聯(lián)系的一個(gè)場(chǎng)景。
近日，永福縣紀(jì)委監(jiān)委在全縣疫情防控常態(tài)化監(jiān)督的基礎(chǔ)上，針對(duì)現(xiàn)階段工作需要，成立了3個(gè)疫情防控監(jiān)督檢查組并派出12名監(jiān)督員，分區(qū)分類對(duì)全縣疫情防控工作開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。在對(duì)縣城集中隔離中心開(kāi)展監(jiān)督檢查時(shí)，除了聽(tīng)取分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的情況匯報(bào)外，還電話訪問(wèn)了隔離人員，發(fā)現(xiàn)隔離中心存在電壓不穩(wěn)、隔離群眾用電得不到保障的問(wèn)題，便立即與縣供電公司取得了聯(lián)系。在了解到隔離中心的變電器不屬于供電公司服務(wù)范圍后，又與隔離中心的業(yè)主單位民政局、疫情防控辦公室一一對(duì)接，除將問(wèn)題進(jìn)行反饋外，還督促相關(guān)單位落實(shí)解決。
在監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第三天，就收到了隔離點(diǎn)的反饋：變電器的出線已經(jīng)改大了，用電保障全面解決。同時(shí)，還對(duì)隔離人員反映通訊信號(hào)弱、飯菜保溫效果不好等問(wèn)題一一進(jìn)行登記和排查，通過(guò)督促落實(shí)都得到了妥善解決。監(jiān)督檢查組隨后對(duì)隔離中心進(jìn)行了電話回訪和跟蹤抽查，確保問(wèn)題得到真正地、徹底地解決。
“我們?cè)谝咔榉揽氐谋O(jiān)督檢查工作中，開(kāi)展監(jiān)督又不限于監(jiān)督，靠前監(jiān)督又不止于監(jiān)督。”該縣紀(jì)委監(jiān)委的分管副書(shū)記介紹，在疫情防控監(jiān)督檢查工作中，該縣紀(jì)委監(jiān)委采用“服務(wù)式監(jiān)督法”，由“單一式監(jiān)督”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;服務(wù)式監(jiān)督”，把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題作為立足點(diǎn)，將推動(dòng)解決問(wèn)題作為載體，把服務(wù)群眾作為終級(jí)目標(biāo)，堅(jiān)持人民立場(chǎng)、堅(jiān)持群眾視角，真正做到服務(wù)群眾、助推大局。
今年以來(lái)，該縣共開(kāi)展疫情防控監(jiān)督檢查8次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題47個(gè)，推動(dòng)解決、整改落實(shí)問(wèn)題44個(gè)，開(kāi)展提醒談話14人，轉(zhuǎn)立案1起。(永?？h紀(jì)委監(jiān)委)
