“這個(gè)章一蓋上，真是為我們解決了一件心頭大事……”近日，恭城瑤族自治縣原文苑新華酒店員工王某拿著一疊補(bǔ)繳的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)材料，在該縣社保中心辦事大廳向在場(chǎng)的工作人員連聲道謝。
此前，恭城瑤族自治縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組在監(jiān)督檢查過程中，發(fā)現(xiàn)原文苑新華酒店10多名員工因材料提供不齊、所蓋公章在單位變更后存在爭(zhēng)議等問題，沒能補(bǔ)繳去年的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，且至今仍未得到解決。了解情況后，該紀(jì)檢監(jiān)察組立即將問題反饋至相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，采取談話提醒、電話回訪等方式壓實(shí)責(zé)任，推動(dòng)問題成功解決。
群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。桂林市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化的重要抓手，緊密結(jié)合日常監(jiān)督檢查，深入基層摸民情，下沉一線聽民聲，持續(xù)整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)，實(shí)現(xiàn)“監(jiān)督在一線跟進(jìn)、問題在一線解決”，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。
該市紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把群眾呼聲和需求作為第一信號(hào)，變“坐等上門”為“主動(dòng)下訪”，聚焦農(nóng)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、景區(qū)等重點(diǎn)領(lǐng)域，實(shí)地走訪信訪戶、困難戶、黨員干部戶和產(chǎn)業(yè)能人戶，摸清訴求意見、基本保障、履職情況和對(duì)策建議，及時(shí)掌握問題線索，認(rèn)真研判問題根源，堅(jiān)決糾治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)，為群眾打通“堵點(diǎn)”、解決“難點(diǎn)”、消除“痛點(diǎn)”。
在主動(dòng)下訪的基礎(chǔ)上，該市紀(jì)委監(jiān)委暢通“信、訪、問、話、微、網(wǎng)”六位一體信訪舉報(bào)平臺(tái)，建立領(lǐng)導(dǎo)接待日接訪、領(lǐng)導(dǎo)帶案問訪、重點(diǎn)約訪、流動(dòng)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案督辦、重要信訪件交辦督辦等“四接訪兩督辦”長(zhǎng)效工作機(jī)制，對(duì)舉報(bào)問題線索受理、辦理、回復(fù)情況接訴即辦、點(diǎn)題督辦，確保件件有著落、事事有回音。
今年，桂林市紀(jì)委監(jiān)委和陽朔縣紀(jì)委監(jiān)委等多部門經(jīng)過上下溝通和共同努力，建立漓江信訪舉報(bào)監(jiān)督工作站，確保群眾反映強(qiáng)烈的生態(tài)環(huán)境問題一線發(fā)現(xiàn)、一線解決。今年8月，漓江信訪舉報(bào)監(jiān)督工作站接到群眾反映，陽朔縣某公司違法排污、污染環(huán)境，對(duì)周邊群眾生產(chǎn)生活造成影響。陽朔縣紀(jì)委監(jiān)委迅速啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督，成立工作專班，指定領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)，通過現(xiàn)場(chǎng)走訪核實(shí)、面對(duì)面了解訴求、心貼心聽取建議，督促該公司立即停止排污，改善污染現(xiàn)狀，處置結(jié)果得到群眾一致認(rèn)可。
既要對(duì)群眾“急難愁盼”問題“負(fù)責(zé)”，也要對(duì)侵害群眾利益和作風(fēng)問題“問責(zé)”。日前，興安縣漠川鄉(xiāng)紀(jì)委接到群眾反映，該縣漠川鄉(xiāng)久中村干部以親戚名義冒領(lǐng)村集體土地征地款，立即開展實(shí)地核查。原來，2021年4月漠川鄉(xiāng)人民政府征收該鄉(xiāng)久中村部分集體土地作S501全州石塘經(jīng)蕉江至高尚公路項(xiàng)目建設(shè)用地，村干部顏某利用更新被征土地戶主信息的機(jī)會(huì)，并將集體土地戶主更改為顏某及親戚顏某金、顏某庭，共領(lǐng)回村集體土地征地補(bǔ)償款7萬余元進(jìn)行“私人管理”。2022年7月，顏某等3人受到黨紀(jì)政務(wù)處分，被冒領(lǐng)的70383.88元征地款已轉(zhuǎn)入漠川鄉(xiāng)久中村委集體賬戶。 (桂林市紀(jì)委監(jiān)委)
