2024年4月，中央紀(jì)委國家監(jiān)委部署開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治以來，全區(qū)各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)采取“超常規(guī)”舉措，推動自治區(qū)有關(guān)職能部門、地方黨委政府深入開展“5+N”重點問題和行業(yè)性系統(tǒng)性突出問題整治，辦成一批群眾可感可及的民生實事，切實增強群眾獲得感、幸福感。為進(jìn)一步推動各級各部門加大為群眾辦實事力度，現(xiàn)將八起典型事例通報如下。
1. 自治區(qū)衛(wèi)生健康委優(yōu)化解決醫(yī)院看一次病掛幾次號問題。自治區(qū)衛(wèi)生健康委以改善就醫(yī)感受提升患者體驗為抓手，推動醫(yī)院優(yōu)化門診掛號，鼓勵實施“一號管三天”等便民措施，節(jié)約群眾就醫(yī)排隊時間和減輕費用負(fù)擔(dān)，解決群眾急難愁盼問題。目前，全區(qū)共有269家縣級及以上公立醫(yī)院實行“一號管三天”，惠及75.8萬名患者，減輕患者診查費用760萬元。如玉林市第一人民醫(yī)院推行“一號管三天”就診模式，患者因當(dāng)日檢驗、檢查結(jié)果未出，第2、第3天復(fù)診時，可在同一科室免費復(fù)診，并能自主選擇預(yù)約復(fù)診時段。
2.自治區(qū)醫(yī)療保障局推進(jìn)藥品和醫(yī)用耗材集采為群眾就醫(yī)減負(fù)。自治區(qū)醫(yī)療保障局持續(xù)加大藥品醫(yī)用耗材集中帶量采購工作力度，通過加強落實國家集采政策以及積極參與省際聯(lián)盟采購，把群眾急需、用量大的高血壓、糖尿病、抗腫瘤藥等常見藥品及高值醫(yī)用耗材作為重點，擴(kuò)大集采范圍，有效減輕群眾就醫(yī)用藥負(fù)擔(dān)。目前，全區(qū)已落地執(zhí)行集采藥品603種、集采耗材54類，藥品耗材價格平均降幅達(dá)50%，累計減輕群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)超200億元，讓醫(yī)保改革紅利惠及更多群眾。如集采后，硼替佐米注射液每支價格下降80.31%，減輕了多發(fā)性骨髓瘤患者使用該藥進(jìn)行治療的費用負(fù)擔(dān)。
3. 柳州市融水苗族自治縣整治林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中“吃拿卡要”問題。融水苗族自治縣開展整治林業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中“吃拿卡要”問題專項行動，深化“群眾點題、部門答題、紀(jì)委監(jiān)督”工作模式，主動傾聽群眾對林業(yè)產(chǎn)業(yè)獎補資金落實等事項的想法、訴求，共收集意見建議32條，處置問題線索23件，立案17件，結(jié)案5件，留置1人，解決群眾急難愁盼問題19個。針對商品林采伐審批難問題，通過下發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書，推動縣林業(yè)部門建立小額人工商品林采伐告知承諾審批制度，推廣使用“林木采伐”APP，簡化林木采伐審批程序，審批時限由原來的10個工作日縮短至1個工作日，目前已有1384人次通過“林木采伐”APP辦理審批。
4. 桂林市整治政務(wù)服務(wù)中“熱線工單”久拖未決問題。桂林市紀(jì)委監(jiān)委針對“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線反映事項辦理效率不高、解決群眾急難愁盼問題不夠有力有效等問題，探索建立“紀(jì)檢監(jiān)察組+‘12345’熱線”聯(lián)合督辦機制，督促行業(yè)部門對政務(wù)服務(wù)中推繞拖“問題工單”等損害群眾利益問題開展集中整治，向市大數(shù)據(jù)和行政審批局黨組制發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強桂林市“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線工單協(xié)調(diào)督辦工作的建議》，提高“熱線工單”辦理質(zhì)效。今年4月以來，共查糾推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、久拖不辦、冷硬橫推等問題11個，督辦“熱線工單”52件，推動解決了旅游購物商家拒絕退貨、市政污水管網(wǎng)淤堵等一批群眾反映強烈、久拖未決的合理訴求，提升民生服務(wù)效率。
5. 梧州市岑溪市糾治燃?xì)夤こ贪惭b違規(guī)收費損害群眾利益問題。岑溪市紀(jì)委監(jiān)委針對群眾反映部分企業(yè)違規(guī)收取燃?xì)夤こ贪惭b費的問題，成立燃?xì)馔速M專項督查組，深化運用“室組”聯(lián)動機制，不定期到住建、市場監(jiān)管、市政監(jiān)管等部門現(xiàn)場督辦，通過制發(fā)監(jiān)察建議書等方式，督促相關(guān)職能部門推動企業(yè)清退違規(guī)收取的燃?xì)夤こ贪惭b費1193萬元，涉及群眾4390戶約1.7萬人。同時，堅持“查、改、治”一體推進(jìn)，推動健全完善制度機制，優(yōu)化地產(chǎn)行業(yè)燃?xì)夤こ桃?guī)劃、建設(shè)、驗收等流程，防范工程規(guī)劃許可亂審批、不按規(guī)劃建設(shè)、執(zhí)法監(jiān)管走過場等問題。
6. 玉林市北流市盤活農(nóng)村集體閑置土地促進(jìn)群眾就業(yè)增收。北流市紀(jì)委監(jiān)委扎實推進(jìn)農(nóng)村集體“三資”管理突出問題專項行動，針對群眾反映強烈的村集體土地閑置較多、使用效益低下等問題，把盤活閑置低效土地納入重點監(jiān)督清單，強化全過程監(jiān)督，推動鎮(zhèn)、村黨組織書記帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，采取“走出去+引進(jìn)來”的方式開展產(chǎn)業(yè)鏈招商。目前，全市閑置低效用地新建標(biāo)準(zhǔn)化廠房出租率超60%，引進(jìn)企業(yè)82家，預(yù)計年產(chǎn)值可達(dá)23.6億元，為村集體經(jīng)濟(jì)增收約3億元，新增就業(yè)1.1萬余人，實現(xiàn)群眾家門口就業(yè)。如新圩鎮(zhèn)南勝村盤活閑置低效土地共22畝，新建標(biāo)準(zhǔn)化廠房1.2萬平方米，成功引進(jìn)企業(yè)5家，解決就業(yè)200多人，今年預(yù)計增加村集體收入120萬元。
7. 貴港市桂平市推動解決校園空調(diào)裝而不用問題。一些家長反映，桂平市部分學(xué)校空調(diào)裝而不用，夏季教室、宿舍如同蒸籠，影響孩子的學(xué)習(xí)和生活。經(jīng)了解，此前桂平市有26所學(xué)校與第三方公司商議，由第三方公司獨立出資4013.43萬元，在學(xué)校教室、學(xué)生宿舍安裝空調(diào)共6434臺，通過向?qū)W生收取租賃費、電費的形式分期償還費用。之后，根據(jù)有關(guān)政策要求，桂平市第三方公司不能再向?qū)W生收取空調(diào)租賃費、電費，因此第三方公司停用這批空調(diào)，學(xué)生、家長多次向有關(guān)部門反映，但一直沒有得到解決。桂平市紀(jì)委監(jiān)委將此問題列入推進(jìn)集中整治“履職清單”之一，督促教育、財政等職能部門嚴(yán)格按照政策要求，在不向?qū)W生收取費用的前提下，指導(dǎo)相關(guān)學(xué)校使用公用經(jīng)費分年度、分批次回購并支付空調(diào)電費，解決了空調(diào)裝而不用的問題。目前，26所學(xué)校的空調(diào)已重新使用，受益學(xué)生約6.5萬名。
8. 百色市平果市做好查辦案件“后半篇文章”讓中小學(xué)生吃得放心、吃得好。在查處有關(guān)案件中發(fā)現(xiàn)，平果市某公司為獲得該市學(xué)校食堂食材配送供應(yīng)項目，給予個別領(lǐng)導(dǎo)好處費，承攬了全市43所中小學(xué)(幼兒園)食堂食材配送業(yè)務(wù)，且合同一簽就是12年，部分學(xué)校存在食堂餐費偏高、食材質(zhì)量不穩(wěn)定、食品配送缺乏競爭等問題。一些群眾也反映，孩子在學(xué)校食堂“吃得不太好”“有時還吃不飽”。對此，自治區(qū)紀(jì)委監(jiān)委跟進(jìn)督促平果市做好以案促改促治，推動全面終止、依法解除與涉案公司的食材供應(yīng)合同，將4月至7月底設(shè)為中小學(xué)(幼兒園)自主采購食材過渡期。目前，全市各中小學(xué)(幼兒園)食堂的大宗食品(米、油、面)價格總體下降3.03%，豬肉類價格總體下降12.58%，食堂菜品價格隨之下調(diào)。同時委托第三方公司建設(shè)食堂食材采購及管理智慧監(jiān)管系統(tǒng)，引入多家實力強、信譽好的供應(yīng)商參與競價，避免一家獨大、壟斷經(jīng)營，切實提升食材質(zhì)量、降低價格。
以上八起典型事例，立足群眾關(guān)心關(guān)切，用心用情用力解決群眾的急難愁盼問題，有效提升了群眾滿意度、獲得感。全區(qū)各級集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持執(zhí)紀(jì)執(zhí)法為民、糾風(fēng)治亂為民，超常規(guī)縱深推進(jìn)集中整治，最大限度回應(yīng)群眾關(guān)切，最大限度查處群眾身邊“蠅貪蟻腐”，最大限度糾治基層形式主義官僚主義，讓群眾感受到就是與去年不一樣，更加感受到黨中央和習(xí)近平總書記的關(guān)心關(guān)愛就在身邊，公平正義就在身邊。
