“太快了,沒(méi)想到半天就將企業(yè)登記有關(guān)事項(xiàng)辦好了,企業(yè)開(kāi)辦一站式服務(wù)專區(qū)太方便了!”日前,面對(duì)前來(lái)回訪的桂林市象山區(qū)派駐政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組的工作人員,不少企業(yè)負(fù)責(zé)人直呼“方便”“快捷”。
原來(lái)不久前,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)開(kāi)辦企業(yè)程序不夠簡(jiǎn)化,部分企業(yè)迫切希望有關(guān)部門能夠進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、簡(jiǎn)化辦事手續(xù)、提高辦事效率。
了解到企業(yè)訴求,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)“室組”聯(lián)動(dòng),立即向有關(guān)部門反饋,并下發(fā)督辦函要求限時(shí)整改。目前,企業(yè)反映的問(wèn)題已經(jīng)得到了有效解決。
“群眾之事無(wú)小事,設(shè)置企業(yè)開(kāi)辦一站式服務(wù)專區(qū)后,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)辦七個(gè)事項(xiàng)0.5個(gè)工作日辦結(jié)。今年以來(lái),全區(qū)共辦理經(jīng)營(yíng)主體登記1900多戶,行政許可審批4000多件,幫助企業(yè)融資12000余萬(wàn)元,堅(jiān)決鏟除影響營(yíng)商環(huán)境的‘絆腳石’。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委派駐政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組負(fù)責(zé)人說(shuō)道。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是培育和激發(fā)市場(chǎng)主體活力、增強(qiáng)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力的關(guān)鍵之舉,是推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的“必答題”,要想解決營(yíng)商環(huán)境中的實(shí)際問(wèn)題首先要找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足職能職責(zé),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,定期走訪企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目進(jìn)展等情況,及時(shí)摸清企業(yè)發(fā)展中存在的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn),建立企業(yè)問(wèn)題訴求清單。今年以來(lái),該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委下沉企業(yè)蹲點(diǎn)調(diào)研3次。
知道了問(wèn)題癥結(jié)所在,就要做到精準(zhǔn)施策,及時(shí)將“問(wèn)題清單”轉(zhuǎn)化為“成效清單”。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委按照收集到的企業(yè)問(wèn)題訴求清單內(nèi)容分類施策,組織市場(chǎng)監(jiān)管、工信、商務(wù)等有關(guān)部門通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)等方式聯(lián)動(dòng)發(fā)力,推動(dòng)企業(yè)問(wèn)題訴求及時(shí)辦理、有效整改,確保企業(yè)訴求件件有著落、事事有回音。今年以來(lái),該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委組織相關(guān)部門召開(kāi)座談會(huì)3次,推動(dòng)企業(yè)解決問(wèn)題訴求10個(gè)。
“人民群眾滿意不滿意是評(píng)價(jià)‘急難愁盼’問(wèn)題解決效果的根本標(biāo)準(zhǔn)。我們聘請(qǐng)了1名轄區(qū)企業(yè)家為特約監(jiān)察員,方便及時(shí)聽(tīng)取企業(yè)反饋的意見(jiàn)建議,以‘服務(wù)+監(jiān)督’的模式持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(桂林市象山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委)