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駐市財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組:雙向互動(dòng)、 同向發(fā)力促進(jìn)服務(wù)水平提質(zhì)增速

來源:駐市財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組
摘要:2022年以來,駐市財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組不斷加大與市住房公積金管理中心雙向溝通、同向發(fā)力的力度,推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”高效履行,促進(jìn)中心窗口服務(wù)水平不斷提升。

駐市財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組對(duì)市住房公積金管理中心業(yè)務(wù)大廳開展日常監(jiān)督檢查

  2022年以來,駐市財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組不斷加大與市住房公積金管理中心雙向溝通、同向發(fā)力的力度,推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”高效履行,促進(jìn)中心窗口服務(wù)水平不斷提升。

  駐市財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組針對(duì)辦事往返跑、多頭跑、工作人員服務(wù)態(tài)度不夠好等群眾“急難愁盼”問題,在日常監(jiān)督中通過明察暗訪、“體驗(yàn)式”監(jiān)督等方式,對(duì)中心業(yè)務(wù)大廳及各縣管理部窗口服務(wù)質(zhì)量、辦事效率進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈和集中的問題進(jìn)行分門別類登記,并通過現(xiàn)場(chǎng)反饋、制發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察建議書等方式,主動(dòng)與中心協(xié)調(diào)溝通。

  市住房公積金管理中心根據(jù)駐市財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組檢查反饋情況及監(jiān)察建議書內(nèi)容,持續(xù)優(yōu)化服務(wù),深化“放管服”改革,圍繞《桂林市住房公積金管理中心系統(tǒng)服務(wù)提升三年行動(dòng)方案》推進(jìn)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便利化。

  通過與駐市財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組同向發(fā)力、同頻共振,合力推動(dòng)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任落實(shí),市住房公積金管理中心于2022年先后獲得全國(guó)住房公積金“跨省通辦”表現(xiàn)突出服務(wù)窗口、桂林市文明單位、桂林市五一勞動(dòng)獎(jiǎng),中心靈川縣管理部獲全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)“五一巾幗標(biāo)兵崗”及桂林市“巾幗文明崗”。

  “派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)并不是‘找茬’的,而是和被監(jiān)督單位一起努力,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨在基層落地落實(shí)”,駐市財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員表示。下一步,駐市財(cái)政局紀(jì)檢監(jiān)察組將持續(xù)緊盯主體責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督責(zé)任,將派駐監(jiān)督力量與綜合監(jiān)督單位內(nèi)部監(jiān)督力量貫通起來,推動(dòng)綜合監(jiān)督單位健全監(jiān)督管理制度,完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,構(gòu)建同向發(fā)力、協(xié)作互動(dòng)的良好工作格局。

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