“景區(qū)周邊餐飲價格是否合理,行業(yè)主管部門是否開展指導檢查……”五一前夕,象山區(qū)紀委監(jiān)委對相關職能部門落實維護旅游市場秩序主體責任和監(jiān)管責任情況開展專項督查,切實維護游客合法權益和旅游市場秩序,助力旅游業(yè)提速增效。
象山區(qū)是桂林城徽象鼻山所在地,是中國制陶技術重要的起源地和中國桂花品種繁育中心,享有“中國最美賞月地”美譽,自然風光秀麗、文物古跡眾多,生態(tài)優(yōu)美和諧。
該區(qū)紀委監(jiān)委緊盯食品安全、住宿、交通等游客關注的熱點問題,積極創(chuàng)新監(jiān)督方式,推動形成文明整潔、安全放心的旅游環(huán)境。區(qū)紀委監(jiān)委堅持把監(jiān)督融入中心大局,綜合運用“巡察+整改”“日常+專項”“清單+閉環(huán)”等方式,及時糾正和嚴肅查處相關職能部門有令不行、有禁不止和不作為、慢作為、亂作為等問題,組織督查組先后開展監(jiān)督檢查4次,督促相關部門主動履行職責,出臺《象山區(qū)治理旅游市場秩序三年行動計劃》、《象山區(qū)加強旅游市場綜合監(jiān)管的工作方案》等文件,著力營造良好的旅游市場秩序。
同時為確保每一次監(jiān)督有效,執(zhí)行到位,該區(qū)紀委監(jiān)委還制定了以景區(qū)景點、賓館酒店、購物場所及餐館為“線路圖”,通過“四不兩直”等方式,對涉旅職能部門落實維護旅游市場秩序主體責任和監(jiān)管責任重點監(jiān)督,要求責任單位將問題整改落實,并不定時開展“回頭看”,強化跟蹤問效。
據(jù)悉,2023年自治區(qū)在上、下兩個半年公布的廣西游客綜合滿意度調查中,象山區(qū)綜合指標排名各縣區(qū)第一名,年底通過自治區(qū)達標認定入圍國家全域旅游示范區(qū)儲備庫。